Pristatymo taisyklės
1. Pristatymo teritorija ir kaina
Prekes pristatome visoje Lietuvoje. Pristatymas yra nemokamas visiems užsakymams.
2. Pristatymo būdai
Užsakytas prekes galite atsiimti per artimiausią paštomatą arba gauti kurjeriu (priklausomai nuo užsakymo metu pasirinkto būdo). Pristatymo būdą pasirinksite atsiskaitymo metu.
3. Pristatymo terminai
Prekės paprastai išsiunčiamos per 1 darbo dieną nuo apmokėjimo gavimo. Numatomas pristatymo laikas – 1–3 darbo dienos. Pristatymo terminai gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo siuntų tiekėjo darbo krūvio ir švenčių laikotarpių.
4. Užsakymo sekimas
Apie išsiųstą užsakymą informuosime el. paštu. Jei pasirinkote paštomatą, gausite pranešimą su atsiėmimo kodu, kai siunta pasieks paštomatą.
5. Pažeista ar neatitinkanti siunta
Gavę siuntą, įsitikinkite, kad pakuotė nepažeista. Jei prekė atkeliavo pažeista arba gavote ne tą prekę, nedelsdami susisiekite su mumis el. paštu info@mybunny.lt – išspręsime situaciją kuo greičiau.
6. Kontaktai
Klausimais dėl pristatymo: el. paštas info@mybunny.lt, tel. +370 648 69353.
Grąžinimo taisyklės
1. Teisė atsisakyti sutarties
Pirkėjas turi teisę per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę, nenurodydamas priežasties.
2. Grąžinimo sąlygos
Grąžinama prekė turi būti:
- nenaudota ir nesugadinta;
- nepraradusi prekinės išvaizdos;
- originalioje, nepažeistoje pakuotėje su visais priedais (pvz., įkrovimo laidu, instrukcija).
3. Kaip grąžinti
Norėdami grąžinti prekę, susisiekite el. paštu info@mybunny.lt ir nurodykite užsakymo numerį bei grąžinimo priežastį. Pateiksime grąžinimo instrukcijas ir adresą.
4. Grąžinimo išlaidos
Prekės grąžinimo siuntimo išlaidas dengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama brokuota, sugadinta ar ne ta prekė – tokiu atveju grąžinimo išlaidas dengiame mes.
5. Pinigų grąžinimas
Sumokėtus pinigus grąžiname per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo, į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.
6. Brokuotos ar netinkamos kokybės prekės
Jei gavote brokuotą ar netinkamos kokybės prekę, turite teisę reikalauti ją pakeisti kokybiška preke arba susigrąžinti pinigus. Susisiekite su mumis el. paštu info@mybunny.lt.
7. Kontaktai
Klausimais dėl grąžinimų: el. paštas info@mybunny.lt, tel. +370 648 69353.
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
Ar naktinė lemputė saugi vaikams?
Taip. Lemputė pagaminta iš minkšto, vaikams saugaus silikono, skleidžia švelnią, akių nevarginančią šviesą ir neįkaista. Ji puikiai tinka kūdikių ir vaikų kambariams.
Kaip valdoma šviesa?
Šviesa valdoma lietimu – galite pasirinkti vieną iš trijų ryškumo lygių. Taip pat yra 30 minučių laikmačio funkcija, po kurios lemputė išsijungia pati.
Kaip ilgai veikia viena įkrova?
Pilnai įkrauta lemputė veikia apie 6–8 valandas (priklausomai nuo pasirinkto ryškumo). Įkraunama per Type-C USB jungtį, įkrovimas trunka 2–3 valandas.
Kiek kainuoja pristatymas?
Pristatymas visoje Lietuvoje yra nemokamas. Prekes paprastai išsiunčiame per 1 darbo dieną.
Ar galiu grąžinti prekę?
Taip, per 14 dienų nuo gavimo, jei prekė nenaudota ir originalioje pakuotėje. Plačiau – Grąžinimo taisyklėse.
Kaip galiu atsiskaityti?
Atsiskaityti galima per Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių banką bei Visa / Mastercard kortelėmis. Mokėjimai apdorojami saugiai per MakeCommerce.lt platformą.